Customer Service & Retail Operations Executive - Bali
Bergabunglah dengan tim kami di Clickgaming Distribution (TTRacing Indonesia) di Bali dan jadilah bagian dari perjalanan kami dalam mengembangkan bisnis gaming dan distribusi terbesar di Indonesia. Sebagai Customer Service & Retail Operations Executive, Anda akan bertanggung jawab langsung atas pengelolaan dan pengembangan operasional toko kami di berbagai lokasi di Bali, termasuk Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, dan Badung. Anda akan bekerja sama dengan tim penjualan kami untuk memastikan setiap toko berjalan dengan efisien dan memberikan pengalaman pelanggan terbaik.
Kami mencari profesional dinamis yang memiliki semangat untuk keberhasilan pelanggan dan operasional ritel. Anda akan bertanggung jawab atas pengelolaan operasional harian toko, termasuk manajemen stok, pengelolaan persediaan, dan pengelolaan tim. Anda juga akan bekerja sama dengan tim penjualan untuk memastikan target penjualan tercapai dan memberikan dukungan pelanggan yang luar biasa.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola operasional harian toko, termasuk manajemen stok dan pengelolaan persediaan.
- Membangun dan memelihara hubungan baik dengan pelanggan dan mitra bisnis.
- Mengelola tim dan memastikan semua anggota tim bekerja dengan efisien dan produktif.
- Melaporkan dan menganalisis penjualan dan kinerja toko secara berkala.
- Mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah operasional dengan cepat dan efektif.
- Mengikuti dan menerapkan standar operasional dan kebijakan perusahaan.
- Menggunakan sistem manajemen toko seperti QuickBooks dan Zoho Inventory untuk mengelola operasional toko.
- Mengikuti tren pasar dan mengembangkan strategi untuk meningkatkan penjualan dan kinerja toko.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal SMA atau setara.
- Pengalaman minimal 3 tahun dalam bidang customer service atau retail operations.
- Pengalaman dalam mengelola tim dan operasional toko.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan berbahasa Inggris.
- Kemampuan analitis dan kemampuan problem-solving yang baik.
- Pengalaman menggunakan sistem manajemen toko seperti QuickBooks dan Zoho Inventory adalah nilai tambah.
- Pengalaman dalam industri gaming atau distribusi adalah nilai tambah.
- Pengalaman bekerja di lingkungan internasional adalah nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang